Одіссей
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. Щепин Е.
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси». Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.
Контакти
Ви можете надіслати нам запит електронною поштою
Пока никто не оставлял комментарии! Будьте первыми!
Новинки!
1 200 грн.
55 грн.
440 грн.
420 грн.
420 грн.
Ви нещодавно дивилися
немає товарів
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. Щепин Е.
підібрати за нормальною вартістю в каталозі книг Одіссей зі своєчасною доставкою по Києву. Зателефонуйте нашому продавцю у каталозі книг Одіссей і ми доставимо у Нікополь, Маріуполь, Запоріжжя та інші куточки країни. Книги по рубриках: Культура. Культурологія, Іспанська мова, Туристична я та сервісна діяльність або інший аналог приємних виробів від виробника, можна підібрати з великого асортименту продукції. Приваблива пропозиція купити Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе. Щепин Е.
на сайті odissey.kiev.ua або за номером (067) 440 97 59.
Ми приймаємо
© 2026 Одіссей – книжковий інтернет-магазин. Всі права захищені. При використанні матеріалів посилання обов'язкове.