В навчальному посібнику розглянуті питання надання споживачам матеріальних і нематеріальних послуг. Наведено відомості про організацію сервісного обслуговування технічно складних товарів, систему та види технічного обслуговування та ремонту машин на промисловому підприємстві, принципи організації і технології надання соціально-культурних та інформаційних послуг населенню. Наведено приклади вирішення практичних задач, які виникають при сервісному обслуговуванні техніки, розроблено питання для самоконтролю знань користувачів і завдання для індивідуальної та самостійної роботи. Навчальний посібник спрямовано для підвищення рівня освіти в галузі надання сервісних послуг і розраховано на спеціалістів галузі управління, аспірантів та студентів спеціальності “Менеджмент організацій”.
Контакти
Ви можете надіслати нам запит електронною поштою
Пока никто не оставлял комментарии! Будьте первыми!
Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Сахно Є. Ю. Центр учбової літератури
вибрати та купити вартості в книжковому інтернет магазині odissey.kiev.ua з швидкою доставкою у будь-який куточок України. Напишіть менеджеру у книжковому інтернет магазині odissey.kiev.ua і ми зробимо поставку у Нікополь, Вінниця, Кривий Ріг та інші куточки країни. Книги по рубриках: Конституційне (державне) право. Адміністративне право, Фінанси, Дитяча література або інший аналог якісних виробів від виробника, можна вибрати та купити з великого асортименту виробів. Приваблива пропозиція купити Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Сахно Є. Ю. Центр учбової літератури
на сайті Одіссей або за номером (066) 459 01 41.