Одіссей
Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Моргулець О. Б. Центр учбової літератури
Навчальний посібник детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної професійно-орієнтованої дисципліни «Менеджмент у сфері послуг». У посібнику розглянуто теоретичні засади сервісного менеджменту, його специфіку, цілі, завдання і методи. Особлива увага приділена основним функціям менеджменту та його зв’язуючим елементам. Також розкрито питання групової динаміки, влади, впливу та лідерства в управлінні, організаційної культури підприємств обслуговування та ефективності сервісного менеджменту. З метою оцінювання знань та практичного засвоєння матеріалу кожний розділ навчального посібника містить контрольні запитання для самоперевірки, практичні вправи та тестові завдання. Посібник призначений для студентів, аспірантів та викладачів, а також для спеціалістів, робота яких пов’язана з діяльністю і управлінням у сфері послуг.
Контакти
Ви можете надіслати нам запит електронною поштою
Пока никто не оставлял комментарии! Будьте первыми!
Новинки!
Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Моргулець О. Б. Центр учбової літератури
вибрати та замовити за адекватною ціною в книжковому інтернет магазині Одіссей зі зручною доставкою по Києву та всій Україні. Наберіть менеджеру у книжковому інтернет магазині Одіссей і ми зробимо поставку у Луцьк, Хмельницький, Запоріжжя та інші міста. Книги по рубриках: Пізнавальна, література, що розвиває, Мови та середовища програмування, Путівники та фотоальбоми по Україні або інший аналог унікальних виробів від виробника, зручно вибрати та замовити з великого вибору товарів. Краща пропозиція купити Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Моргулець О. Б. Центр учбової літератури
на сайті Одіссей або за номером (067) 440 97 59.
Ми приймаємо
© 2024 Одіссей – книжковий інтернет-магазин. Всі права захищені. При використанні матеріалів посилання обов'язкове.