Одиссей +380444960470

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов. Золина Е. А., Попова И. А

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов. Золина Е. А., Попова И. А

Оценить:
Клиентские впечатления - общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним - желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль.
Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии "7Сервис"; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в Компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам. Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!

Контакты
Вы можете отправить нам запрос по электронной почте
  Очистить

Пока никто не оставлял комментарии! Будьте первыми!


Новинки!
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов. Золина Е. А., Попова И. А подобрать и купить по выгодной цене в интернет магазине книг odissey.kiev.ua с удобной доставкой по Киеву. Позвоните менеджеру в интернет магазине книг odissey.kiev.ua и мы организуем поставку в Львов, Черкассы, Черновцы и другие регионы страны. Книги по рубрикам: Электронный бизнес, Земельное право. Экологическое право, Английский язык или другой аналог оригинальных товаров от производителя, можно подобрать и купить из широкого выбора продукции. Специальное предложение, купить Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов. Золина Е. А., Попова И. А на сайте Одиссей или по номеру (044) 496 04 70.